سياسة الخصوصية

من نحن

إف بي إيه للاستراتيجية والاستشارات («إف بي إيه» أو «نحن») مكتب استشاري مستقل أسّسته فاطمة البوسعيدي في أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. إن كانت لديكم أسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتكم، فراسلونا على advisory@fatimaalbusaeedi.me.

البيانات التي نجمعها

لا نجمع إلا ما تختارون إرساله إلينا:

• بيانات طلب العرض: معلومات المؤسسة، وبيانات التواصل، ومتطلبات المشروع، والمعلومات التجارية، وأي مستندات أو روابط تقدّمونها.
• الاستفسارات العامة: الاسم، والبريد الإلكتروني، والمؤسسة، ونص الرسالة.
• سجل الموافقة: وقت موافقتكم على هذه السياسة، وهل اخترتم تلقّي الرسائل التسويقية.
• بيانات تقنية محدودة يعالجها مزوّد الاستضافة لتشغيل الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وبيانات الطلب. ونحتفظ لفترة قصيرة بقيمة مشفّرة من هذا العنوان، لا بالعنوان نفسه، بغرض الحد من تكرار الإرسال.

كيف نستخدم هذه البيانات

• لمراجعة طلبكم، والرد عليكم، وإعداد العروض.
• لإرسال رسالة تؤكد استلام طلبكم، ولمراسلتكم لاحقاً بالاتفاق معكم.
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
• لإرسال أخبارنا من وقت لآخر، وذلك فقط إذا اخترتم خانة التسويق الاختيارية. ويمكنكم الرجوع عن هذه الموافقة في أي وقت.

المستندات التي ترفعونها

نحفظ الملفات المرفوعة في مساحة خاصة يُتحكَّم في الوصول إليها، ولا يطّلع عليها إلا المسؤولون المخوَّلون في المكتب. ولا ننشرها، ولا نرفقها برسائل الإشعار الإلكترونية. نرجو أن ترفعوا ما يتصل بطلبكم فقط، وأن تتأكدوا من أن من حقكم مشاركته، وأن تتجنبوا رفع كلمات المرور أو البيانات الشخصية شديدة الحساسية.

الجهات التي تعالج البيانات نيابةً عنا

نستعين بمزوّدي بنية تحتية وخدمات لتشغيل هذا الموقع، منهم «كلاود فلير» (للاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين الخاص للملفات والتحكم في الوصول والحماية من الرسائل المزعجة)، ومزوّد لخدمة البريد الإلكتروني نرسل عبره رسائل التأكيد والإشعار. وهؤلاء المزوّدون يعالجون البيانات بحسب تعليماتنا، وقد يعالجونها خارج دولة الإمارات. ولا نبيع بياناتكم الشخصية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ بطلبات العروض ومستنداتها ما دام الاستفسار أو التعاقد قائماً، ولفترة محدودة بعد ذلك.
• نحذف الطلبات المصنّفة «مغلقة» أو «لم نفز بها» تلقائياً بعد انتهاء مدة الاحتفاظ المحددة للمكتب، وهي حالياً 24 شهراً.
• يمكنكم أن تطلبوا حذف ما أرسلتموه قبل ذلك، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو تعاقدي يوجب الاحتفاظ به.

الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة، وأدوات إدارة يُتحكَّم في الوصول إليها، وتخزيناً خاصاً للملفات، وفحصاً للبيانات والملفات المرسلة، وحماية من الرسائل المزعجة. ومع ذلك لا يوجد نظام إلكتروني آمن تماماً، ولا يمكننا أن نضمن الأمان المطلق.

حقوقكم

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات، يحق لكم أن تطلبوا منا تأكيد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد بعض أوجه معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتكم حيثما اعتمدنا عليها. راسلونا على advisory@fatimaalbusaeedi.me وسنردّ خلال مدة معقولة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو لتتبّع الزوار. وقد يستخدم التحقق الأمني تخزيناً تقنياً لازماً للتمييز بين الزوار والبرامج الآلية. وإذا أضفنا أدوات تحليل في المستقبل، فستحترم الخصوصية، وسنحدّث هذا القسم، ونطلب موافقتكم أولاً متى لزم ذلك.

الأطفال

هذا الموقع مخصص للاستخدام المهني، وليس موجّهاً إلى الأطفال.

تعديل هذه السياسة

قد نعدّل هذه السياسة من وقت إلى آخر، ويبيّن التاريخ في أعلاها آخر تحديث لها.